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職場・同僚

介護の接遇

  • まーにゃんさん
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お疲れ様です。

職場の異動で配属先が変わりました。
現在の勤務先は介護療養病棟です。
以前は認知症の病棟に勤務していました。

今の病棟は寝たきりで経管栄養の方が多く、ベッドサイドに
行きケアをすることがほとんどです。

そんな中とても気になることが、職員同士のおしゃべりです。その会話の中に「この患者さん嫌いなんだよね~」とか「かわいい~」とか「そのどこを触った手か分からない手で触らないで」とか・・・

全員が言ってる訳ではないのですが、上から目線で「やってあげる」など、「これってどうなんだろ?」と思ってしまう発言が多く見られます。

目線の高さを合わせることもなく、職員同士でしゃべりながらわいわいやってるのを見るとこの中になじんでしまうのはどうなんだろ?と思う毎日です。

医療的なことをやるようなことも多く、経管栄養を私達介護士が流したり、敵便もします。同じ病院ですが、医療的なことをやっている介護士の方が知識があるという雰囲気にもなじめません。

私達は介護士であり、看護師ではないので、医療的な知識も必要だとは思うのですが、患者様の変化や様子にいち早く気が付ける存在であることの方が大切だと思い仕事をしてきたのでこの様な職場に疑問を持ってしまいます。

どうでしょうか??

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