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「トラブル0の介護現場」のつくり方講座

2017-09-06 21:00

介護トラブルを多く見たから分かる
C-MAS介護事業経営研究会岐阜中支部の主催で「トラブル0の介護現場」のつくり方講座を開催する。同講座は、講師に介護トラブルを9000件も見てきた介護弁護士を招き、トラブル(事故ケース)を極限まで防止する方法などについて学ぶ。

開催概要について
開催日時は、2017年10月5日13時30分~16時30分、会場は、じゅうろくプラザ5階(岐阜市橋本町)を予定している。受講料は、3000円となる。受講対象者は、介護事業経営者、介護事業所のスタッフ、テーマに関心のある一般の人などとなる。

講座内容について
講座では、クレーマー家族との契約を解除する方法、利用者とのトラブル(事故ケース)を極限まで0に近づける方法等のトラブル対応について、他には、次期介護保険法改正・報酬改定までに絶対に済ませておくべき対策ポイントなど次期改正で介護・福祉の現場での対応などとなる。

講師は介護トラブル解決のプロフェッショナル
講師は、介護弁護士として活躍している外岡潤氏。外岡氏は、東京大学法学部卒業後、弁護士となり、企業系法律事務所を経て、2009年に出張型介護・福祉系専門の法律事務所「おかげさま」を開業。

同年にホームヘルパー2級も取得し、介護におけるトラブル・不安・悩みなどの相談を受けている。

(画像はC-MAS介護事業経営研究会より)


▼外部リンク

「トラブル0の介護現場」のつくり方講座
http://c-mas.net/assets/20171005_s.pdf

C-MAS介護事業経営研究会
http://c-mas.net/

キーワード: イベント・リリース

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