介護職のひとや目指すひとを応援する情報サイト

  • 文字サイズ
  • 小
  • 中
  • 大
  • けあともTOP
  • 介護記事
  • アンケート結果発表 第6回「介護のプロの視点で最も重視する施設介護サービス【通所系】」

日付:2009/01/04  カテゴリ[調査・統計]  閲覧数[5808]

アンケート結果発表 第6回
「介護のプロの視点で最も重視する施設介護サービス【通所系】」

アンケート実施サイト けあとも
ケアマネドットコム
解答者数 93人
年齢
職業

Q1.担当されているご利用者で、どの程度の介護度の方がいちばん多いですか?

Q2.利用者、入所者が負担する利用料について明確になっているかどうか

Q3.認知症者に対する介護サービスの質

Q4.身体的拘束への取組み

Q5.食事の料金

Q6.選択できるメニューの有無(食事・飲み物・間食)

Q7.リハビリによる介護予防への取組み

Q8.PT,OT,機能訓練指導員等の有資格者の人数

Q9.リハビリの訓練回数

Q10.リハビリの訓練時間

Q11.リハビリの設備

Q12.入浴介助をする介護福祉士、ヘルパー等有資格者の人数

Q13.一回あたりの入浴時間

Q14.一週間の入浴回数

Q15.入浴の対応の自由度(いつでも入浴できる)

Q16.多人数用の大きな浴槽

Q17.一人用の小さな浴槽

Q18.機械浴槽(腰掛けて入浴できる、寝て入浴できる)

Q19.温泉

Q20.浴室内の衛生管理

Q21.入所者の家族等との連携・交流

Q22.地域との連携、交流の有無

Q23.趣味活動の有無(カラオケ、書道、手芸、ゲートボールなど)

Q24.理髪

Q25.相談、苦情等の対応

Q26.協力病院及協力歯科医療機関との連携

Q27.医師、看護師等の利用者への対応回数、時間

Q28.施設周囲の環境

Q29.施設の新旧(新しいか、古いか)

Q30.スペースの広さ

Q31.トイレの設備の充実

Q32.スタッフが守るべき倫理、法令等の周知

Q33.スタッフの教育、研修、資格

Q34.事故の予防

Q35.施設内感染防止

Q36.介護サービスの提供記録の開示

Q37.個人情報の保護

Q38.自宅から施設へのアクセスのしやすさ(距離・公共交通機関の有無)

Q39.送迎サービス

Q40.訪問介護サービス

Q41.この他に、重視する点をお答えください。

  • 毛髪、服装、態度、言葉使い等、スタッフのマナー。
  • 職員の対人援助対応、職員の質。
  • 職員の仕事への取り組み方。
  • 季節行事などのレクリエーション内容。
  • 事故発生時の対応や損害賠償制度。
  • 臨機応変な対応が出来る。
  • 地域以外の送迎サービスが可能か否か。
  • 利用者の男女比。
  • 重度認知症を受けてくれるか。
  • 申し込み手続きの簡単さ。
  • 施設の開放度。
  • 規模や特色。
  • 1日の営業時間の長さや、営業の曜日。
  • 利用者に合わせ時間設定してくれるか。
  • 利用者本人が楽しんでいるか。
  • その施設が持つ雰囲気、利用者やスタッフの表情や言動等が醸し出す場の空気。
  • 経営者・施設長の考え方や、職員の利用者様への接し方。
  • いつもと変りはないかなど、介護的・看護的・リハビリ的視点から見て、家族が見落としてしまう所を観察し、専門知識のない家族に対し分かりやすく説明する体制の確立。